L'immeuble Adamas accueille le siège social d'ISS France depuis mars 2022
ISS a annoncé dans un communiqué publié le 9 août sa volonté de céder ses activités françaises, excepté pour les grands comptes qui devraient à terme constituer l’unique cible du pays. Le groupe danois qui emploie près de 500 000 personnes dans le monde dont 18 000 en France estime que les résultats historiques de sa filière française ne sont pas satisfaisants. Malgré les restructurations d’ISS France au cours des dernières années, les activités de l’entreprise dans l’hexagone auraient réduit la marge opérationnelle du groupe d’environ 0,2 point avec près de 389 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2022, soit environ 4% des activités du groupe. Parmi les causes mentionnées par ISS, « des défis stratégiques inhérents, des conditions de marché difficiles et un développement commercial qui reste timide. » Pour rappel, au classement des entreprises de propreté, l'entreprise est en recul depuis plusieurs années ; elle employait 13 600 salariés en 2021 et affichait un chiffre d'affaires propreté de 327 M€, en baisse de 1,8 %, sur un volume global de 413 M€ toutes activités confondues.
Prioriser les investissements à l’international
Le maintien et le développement de son activité sur le territoire français nécessiteraient de nouveaux investissements importants à un moment où l’entreprise ambitionne de devenir le leader mondial du facility management. Pour y parvenir, ISS a donc l’intention de se repositionner stratégiquement sur le marché français, en se concentrant sur le service à ses « clients clés », et de céder ses autres activités : propreté, FM et logistique.
