Dans l’exploitation des environnements de travail, l’hospitality management est aujourd’hui un thème à la mode. Ce n’est pas encore une réalité significative.C’est également vrai de « building as service », « workplace as hoteling » ou encore « la propreté à l’usage ». Un ensemble de signaux faibles très intéressants, mais des demandes souvent floues pour des offres hétérogènes.

Avec l’hospitality management, la référence de l’immobilier professionnel au secteur hôtelier est explicite. Pour les anglophones comme pour Internet, hospitality management est le nom donné à la gestion des hôtels et centres de conférences, et/ou, à des formations y préparant. C’est un signe d’immaturité d’un secteur quand il n’a d’autres...