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L’Agence Spatiale Européenne (ESA) confie à Samsic FM, filiale du Groupe Samsic, l’ensemble des prestations multiservices de son nouveau siège européen situé au cœur du 15 arrondissement, pilotées par un hospitality manager. Le contrat porte sur une durée de 3 ans.

L’Agence Spatiale Européenne est la prestigieuse nouvelle référence de Samsic Facility. Après 4 années de travaux, l’ESA a remporté le pari de réinventer son siège européen situé au cœur du 15ème arrondissement (8-10 rue Mario Nikis) sur la base d’un nouvel environnement de travail plus modulable et proposant une nouvelle expérience de travail et de collaboration.

Afin d’accompagner ce lifting des espaces, une consultation « services » mettant en exergue efficacité opérationnelle, expérience utilisateur, modernité et prise en compte des enjeux RSE sur toute la chaine de valeur a été menée. À l’issue de celle-ci, l’ESA a sélectionné Samsic FM, acteur du facility management pour piloter une large palette de prestations sur ce nouveau siège européen.

Pendant trois ans, Samsic FM assurera ainsi des services aux occupants (logistique in-situ, propreté, espaces verts, courrier, gestion des déchets…), la coordination événementielle (traiteurs, accueil…), et la gestion de la régie audiovisuelle du Centre de Conférences. Pas moins de 40 agents (dont 10 pour la seule entité Samsic Flex Services), animés par un hospitality manager, vont œuvrer au quotidien sur le site à compter du 1er avril 2023 afin de contribuer à ce que l’expérience de tout collaborateur ou visiteur sur ce nouveau siège de l’ESA soit fluide et agréable.