Collaboration, IA et travail hybride : ce qui attend l’environnement de travail en 2025

Une année 2025 sous le signe de la collaboration en entreprise. C’est en tout cas ce qui transparaît des dix tendances qui devraient, selon IWG, façonner nos environnements de travail l’année prochaine. De l’émergence de nouveaux métiers à l'essor croissant de l'intelligence artificielle au travail, le classement fait, sans surprise, la part belle au travail hybride.

Parmi les tendances les plus attendues, celle de la généralisation dans les équipes managériales du poste de Chief Hybrid Officer arrive en tête. Leur rôle ? « Superviser le travail hybride et équilibrer les besoins des salariés en présentiel et à distance. » Des entreprises comme Meta, Doist et GitLab ont été parmi les premières à faire appel à ces nouveaux profils pour assurer une continuité entre les salariés sur site et en télétravail. Ces derniers devraient d’ailleurs, si l'on en croit le classement, de plus en plus déjeuner en présentiel avec leurs collègues et clients en 2025.

En troisième position, la culture d’entreprise demeurera au centre des préoccupations des entreprises. Pour cela, IWG conseille de fournir aux salariés des moments de collaboration tout en continuant à garantir flexibilité et autonomie pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso. Cela pourrait passer par des politiques de soutien à la famille et la garde d’enfants.

Et oui, en 2025 les salariés auront des attentes de plus en plus forte envers les entreprises. Dans le but de retenir les talents, IWG met en avant le rôle toujours prépondérant des avantages salariaux tout comme la prise en compte des besoins du travailleur hybride. Mais il leur sera aussi demandé plus d’inclusion des espaces notamment via l’adaptation des éclairages et de l’acoustique pour une meilleure prise en compte de la neurodiversité. 

Côté inclusion toujours, les seniors demandent aussi leur part du gâteau et souhaitent l’instauration et la généralisation de formes de travail adaptées aux retraités souhaitant rester actifs.

C’est notamment du côté du travail hybride que les réponses pourraient être trouvées. Cette organisation du travail est aussi particulièrement appréciée des directeurs financiers interrogés par IWG. Plus de 80 % d’entre eux la considèrent comme un moyen de réduire les coûts et plus des deux-tiers estiment que leur entreprise continuera d’utiliser ce modèle d’ici 5 ans, une volonté partagée par près des trois quarts des salariés.

À la fois réponse à une demande sociale et à une demande financière, pour IWG le travail hybride trouve aussi sa place dans les réflexions autour de l’écologie en permettant de réduire les trajets domicile travail. Loin de s’en tenir uniquement cette organisation pour réduire leurs émissions, les entreprises seront également à la recherche de plus en plus de « baux verts » pour leurs locaux qui devront désormais inclure la préservation de l'eau, la réduction des déchets et la qualité de l'air intérieur.

Enfin, le classement se termine sur un acronyme qui a déjà fait la une en 2024 : l’IA dont l’utilisation quotidienne devrait forcer les salariés à continuer de se former.