Depuis la publication de la norme NF X35-102 en 1998, les locaux et l’organisation des espaces de bureaux ont profondément évolué. D’abord avec l’apparition de l’open space, puis du flex office et enfin, de l’home office. Plus récemment, c’est la crise sanitaire qui est venue aussi bousculer les pratiques. Suite à ces évolutions, l’Afnor annonce que la norme volontaire NF X35-102 « Conception ergonomique des espaces de travail en bureaux » va proposer une approche pour la prise en compte de ce type de crise dans l’aménagement des locaux de bureau.
« L’objectif que s’est assigné la commission de normalisation est de fournir des repères pour proposer des conditions de travail optimales dans les bureaux du 21e siècle, en répondant aux enjeux de santé, de sécurité et de confort des utilisateurs », indique Florence Saillet, cheffe de projet en normalisation. La future norme NF X35-102 proposera des recommandations d’ordre ergonomique. Centrée sur les usages et l’analyse de l’activité, elle aidera tout employeur pour aménager ses espaces de travail en bureaux. La norme volontaire intégrera aussi des méthodes permettant de faire face à une crise majeure en identifiant son impact potentiel sur l'activité et l’organisation, grâce aux retours d’expériences de la pandémie de Covid-19. Un chapitre sera également consacré aux impacts ergonomiques liés au télétravail, dont la pratique a explosé ces derniers mois.
La modification de cette norme est en cours. Ergonomes, architectes, acousticiens, psychologues, représentants de salariés et d’employeurs peuvent participer. Le document résultant de leur travail sera présenté lors d’une enquête publique au printemps 2021.
