À mesure que les modes de travail se diversifient, les espaces professionnels évoluent et, avec eux, les équipements qui les accompagnent. Salles de réunion, espaces collaboratifs, lieux de formation ou environnements polyvalents ne répondent plus aux mêmes usages ni aux mêmes exigences technologiques. Une transformation qui se traduit notamment par une demande croissante en solutions audiovisuelles (AV).
C’est l’un des principaux enseignements de l’étude menée par Sony Professional Displays and Solutions Europe auprès de 458 décideurs chargés des achats audiovisuels au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. Dans l’Hexagone, 82 % des personnes interrogées déclarent que la demande en technologies audiovisuelles et d’affichage sur le lieu de travail a progressé au cours des trois dernières années. Pour 41 % d’entre elles, cette hausse a même été significative.
Autre indicateur de cette évolution : 68 % estiment que les besoins technologiques varient aujourd’hui davantage d’un projet, d’un espace ou d'un usage à l’autre qu’il y a cinq ans. De quoi, selon Sony, remettre en question les stratégies d’équipement fondées sur un modèle de bureau traditionnel.
Des gammes plus étendues
La multiplication des configurations de travail se reflète directement dans les investissements. Les salles de réunion concentrent les efforts les plus importants : elles sont citées par 51 % des répondants comme les espaces bénéficiant des investissements technologiques les plus conséquents. Viennent ensuite les espaces flexibles ou polyvalents (45 %) et les salles de formation (38 %).
Cette diversité concerne également les équipements eux-mêmes. Plus d'un professionnel sur deux (54 %) constate qu'une gamme plus étendue de tailles d'écrans est désormais nécessaire au sein d'un même projet. Par ailleurs, 48 % observent une demande accrue pour des écrans plus performants, tandis que 45 % relèvent un intérêt grandissant pour des solutions de milieu de gamme, plus accessibles financièrement.
Les entreprises doivent donc composer avec des attentes parfois contradictoires : certains espaces nécessitent des équipements haut de gamme, quand d'autres privilégient des solutions plus économiques. L'enjeu n'est plus de déployer un équipement standardisé dans l'ensemble des locaux, mais de faire correspondre chaque technologie à un usage précis.
L'intelligence artificielle, nouveau défi de l'investissement
À cette complexification des besoins s'ajoute l'arrivée de l'intelligence artificielle dans les environnements de travail. Pour 46 % des décideurs français interrogés, l'IA et l'automatisation figurent déjà parmi les principales priorités d'investissement. Mais leur intégration soulève aussi des questions de prospective : 54 % considèrent que préparer les investissements technologiques à venir, notamment en anticipant le développement de l'IA, constitue l'un des principaux défis dans la conception des espaces de travail modernes.
Les entreprises doivent en effet investir dans des équipements capables de répondre à des usages qui évoluent encore rapidement. Cette tendance devrait s'accentuer dans les prochaines années : 63 % des répondants anticipent une forte progression des investissements dans les outils de collaboration intégrant l'IA au cours des deux prochaines années. Ces technologies arrivent ainsi en tête des évolutions attendues. Plus largement, 38 % identifient les technologies intégrant l'IA comme la principale tendance qui marquera les espaces de travail sur cette période.
La performance énergétique s'impose comme un critère de choix
Au-delà des usages et des innovations, la question de la durabilité prend également une place croissante dans les décisions d'équipement. En 2024, environ huit professionnels de l'audiovisuel en entreprise sur dix se disaient prêts à payer plus de 20 % supplémentaires pour des produits fabriqués de manière plus durable ou plus économes en énergie. En 2026, cette préoccupation semble s'être largement installée : 97 % des décideurs interrogés considèrent désormais l'efficacité énergétique comme un critère important dans le choix des solutions d'affichage.
Pour Adam Dover, Senior Trade & Corporate Marketing Manager chez Sony Professional Displays and Solutions Europe, cette évolution impose de revoir les stratégies d'investissement : « le bureau type n'existe plus. Les organisations qui continuent de définir leurs besoins comme si c'était encore le cas risquent de devoir remplacer leurs équipements toutes les quelques années. Chaque espace doit répondre à un objectif différent, et l'IA bouleverse la donne au moment même où elles planifient leurs investissements. »
