Soucieuses de « réinventer » le parcours utilisateur, les entreprises tentent de proposer une expérience unique en prenant soin des environnements et des salariés qui les occupent, de plus en plus considérés comme des « résidents » ou « hôtes » de lieux de vie. Une tendance qui sous-tend un recentrage des attentions sur les usages et les utilisateurs finaux en apportant la bonne réponse, au bon moment, au bon endroit. Mais alors comment traduire l’hospitalité dans les environnements de travail ? Quelle expérience imaginer dans les bureaux ? Et comment les directions de l’environnement de travail s’emparent-elles de cette tendance ?
Les intervenants
Le Lab Welcome to the office ! vous est proposé par
Avec le soutien d’Armonia, Convergence et Foodles.