Danone a récemment installé ses équipes monde à quelques mètres de son ancien site haussmannien, au 59-61 rue La Fayette, dans le 9ᵉ arrondissement de Paris. L’occasion pour le groupe de repenser en profondeur son environnement de travail et d’imaginer un cadre plus moderne, collaboratif, flexible et durable. Hospitality officers, espaces collaboratifs chaleureux, restauration à l’assiette… Ici, l’expérience collaborateur est placée au cœur du projet.

 
 

Auparavant installé dans le quartier Haussmann, Danone n’a déménagé que de quelques mètres et pourtant, la transformation est totale. L’installation du groupe et de ses 800 collaborateurs au sein de ce nouveau bâtiment de 10 000 m² incarne une dynamique profondément renouvelée : multiplication des espaces collaboratifs, expérience servicielle aboutie, mobilier recyclé…Le projet constituait l’opportunité de renforcer l’identité du groupe et de réinventer l’expérience collaborateur au sein de leur environnement de travail. « Ce déménagement marque une étape majeure dans l’histoire de Danone, notamment car il ne s’agit que de notre troisième déménagement en plus de cinquante ans. Il incarne une volonté de construire un environnement de travail en phase avec les enjeux de demain et reflète une culture d’entreprise en mouvement, tournée vers l’innovation », déclare ainsi Antoine de Saint-Affrique, directeur général de Danone.

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Dès l’entrée, les visiteurs et salariés sont accueillis par l’un des trois hospitality officer. Ici, il n’y pas de banque d’accueil, un parti pris assumé de Manuel Martins, directeur de l’environnement de travail adjoint chez Danone. L’hospitality officer va à la rencontre des arrivants, dont il connaît déjà le nom lorsqu’ils sont attendus, distribue les badges, propose un vestiaire et invite à patienter autour d’une boisson dans l’espace annexe, le Petit Café. Un lieu de vie où visiteurs et collaborateurs se croisent, sur fond d’ambiance musicale évoquant les lobbys d’hôtel.

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Le nouveau siège illustre la volonté du groupe de repenser les façons de travailler, notamment à travers une grande diversité d’espaces collaboratifs favorisant la convivialité. Regroupés au rez-de-chaussée et au sous-sol, ces espaces sont accessibles à l’ensemble des salariés. « Il existe bien sûr des salles de réunion dans les étages, mais tous les autres espaces collaboratifs sont concentrés ici et mutualisés. Résultat : les collaborateurs se croisent aujourd’hui beaucoup plus qu’auparavant », souligne Manuel Martins. On y retrouve notamment un auditorium et son foyer, une bibliothèque, ainsi que plusieurs espaces de restauration : restaurant, bar, offre de vente à emporter et espace petit-déjeuner.

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Géré par Exalt, le restaurant propose un service à l’assiette avec quatre menus préparés à la minute, dont une option végétarienne et un menu intégrant des produits Danone. À l’heure du déjeuner, un care manager accueille et place les salariés. « Après quelques mois d’exploitation, l’adoption dépasse nos attentes, avec un taux de fréquentation de 85 % », se réjouit Manuel Martins.

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En dehors du déjeuner, l’espace affiche également régulièrement salle comble. Les salariés s’y retrouvent à toute heure de la journée pour travailler, se réunir, passer des appels ou des visioconférences. « La clé, c’est l’acoustique. Sans un travail extrêmement précis sur ce sujet, il n’y a pas d’adoption », témoigne le DET. Moquette, tissus, bois… chaque matériau a été soigneusement sélectionné pour créer une atmosphère feutrée et garantir un confort sonore optimal.

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Dans les étages, les plateaux sont aménagés en open space et en flex office, avec un taux de 0,7 poste par collaborateur, organisé par territoire d’équipe. Les postes ne sont pas réservables à l’avance. On y trouve également des tisaneries ainsi que des salles de réunion. Depuis son inauguration, le nouveau siège oscille entre 90 et 100 % de taux d’occupation. « Mais tout le monde trouve une place grâce aux différents espaces communs et collaboratifs prévus à cet effet », ajoute Manuel Martins.

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Pour cet emménagement, le DET a également mis un point d’honneur à minimiser l’impact carbone du mobilier. Il a ainsi réussi à récupérer 43 % du mobilier de l’ancien site (principalement des benchs, du rangement et du mobilier dynamique).

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Enfin, le nouveau siège intègre de nombreux espaces dédiés à la qualité de vie au travail et au développement personnel des collaborateurs : salles d’allaitement et de repos, espace grands voyageurs, espace médical, salle de yoga et de pilates - gérée par les salariés eux-mêmes, espaces de formation, ainsi que de vastes zones végétalisées. Sans oublier deux salles Be Well, conçues pour les moments de pause (méditation, sieste…) et accueillant les Bureaux du Cœur le soir venu. Autant de lieux pensés pour offrir des temps de ressourcement et de concentration au quotidien.

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