L’application mobile myNeeds

Pour les occupants et usagers qui souhaitent devenir acteurs de leur environnement et améliorer leur confort au quotidien !

Véritable atout performance et bien-être, myNeeds est une application mobile entièrement personnalisable à destination des occupants et utilisateurs finaux.

Elle leur permet :

• de signaler un problème / un incident dans l’espace qu’ils occupent et de suivre étape par étape l’évolution de sa résolution par le(s) prestataire(s) de service
• d’accéder aux informations essentielles de l’intranet de leur entreprise à tout moment et en tout lieu
• de déclencher en temps réel tous types de demandes pour disposer de services personnalisés : conciergerie, plateau-repas, réservations de parking, etc.
• d’interagir à distance et en temps réel avec les services de leur entreprise (CSE, Ressources Humaines…)
• de transmettre des suggestions aux gestionnaires d’espaces pour améliorer la qualité de service : hygiène, propreté, sécurité, fonctionnement des équipements, etc.
• Et bien d’autres fonctionnalités !

L’utilisation de l’application MyNeeds s’avère extrêmement bénéfique pour les occupants, comme pour l’ensemble des acteurs qui ont un rôle à jouer dans la qualité des services délivrés. Elle permet d’améliorer le confort et la sécurité des espaces de vie et de travail grâce à une implication de tous les utilisateurs. Elle renforce l’engagement et le sentiment d’appartenance des occupants, des agents et des managers. A tous les niveaux de la chaîne de service, chacun travaille et agit de manière plus efficace.

Toutes les données de l’application sont automatiquement synchronisées avec la plateforme MoveWORK Flow de telle sorte que les occupants puissent toujours disposer d’informations actualisées sur leurs mobiles.

L’application myNeeds peut être téléchargée gratuitement sur les stores Apple et Google Play pour une utilisation sur les smartphones personnels et professionnels.